• Thursday July 18,2019

4 τρόποι για να κάνετε την περιοχή ηλεκτρονικού εμπορίου πιο οπτικά ελκυστική

Αυτές τις μέρες, κάθε ακμάζουσα επιχείρηση λιανικής πώλησης χρειάζεται μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Ενώ οι καταναλωτές συρρέουν σε μεγάλες διαδικτυακές αγορές όπως το Amazon και το eBay για να πάρουν το μερίδιό τους στα προϊόντα, τα μικρότερα καταστήματα μπορούν να επωφεληθούν από την κλήρωση που μπορεί να τους προσφέρει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτό συμβαίνει επειδή όλο και περισσότεροι άνθρωποι ψωνίζουν online ποτέ - και ο αριθμός αυτός γίνεται όλο και μεγαλύτερος. Στην πραγματικότητα, οι πωλήσεις στο διαδίκτυο αναμένεται να φτάσουν στα 317 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2016 στις ΗΠΑ

Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι σίγουρα το μέλλον των πωλήσεων, αλλά υπάρχει ένα πράγμα που θα μπορούσε να στείλει το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας σε μια πρόωρη κατάρρευση: μια άσχημη διάταξη. Είναι απλό και απλό - κανείς δεν θέλει να ψωνίσει σε μια μη ελκυστική, χρονολογημένη ή απροσδόκητη on-line κατάστημα. Ακριβώς όπως η οθόνη στα μπροστινά παράθυρα ενθαρρύνει τους πελάτες να έρθουν στο κατάστημά σας και να ρίξουν μια ματιά στα προϊόντα σας, ο τρόπος εμφάνισης των σελίδων αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου σας και των εμπορευμάτων θα προσελκύσει τους χρήστες να κάνουν κλικ στο κουμπί check-out ή να τους οδηγήσουν σε άλλους ιστότοπους.

"Πιστεύω ότι πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, εμπνευσμένοι από μερικές επιτυχημένες εταιρείες στο διαδίκτυο, υιοθέτησαν την προσέγγιση" αν το φτιάξετε, θα έρθουν ", λέει η Adii Pienaar, συνιδρυτής της υπηρεσίας WooThemes με βάση το WordPress. «Δεν εκτιμούσαν πλήρως τις λεπτότητες του καλού σχεδιασμού και τις θετικές επιπτώσεις που θα μπορούσε να έχει στην απόδοση των καταστημάτων τους».

Mashable μίλησε με τον Pienaar και τον Greg Beldam, επικεφαλής σχεδιαστή κινητής τηλεφωνίας στο Shopify.com, σχετικά με το πώς να φτιάξετε τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας όσο το δυνατόν πιό λεπτό. Έχετε ένα ηλεκτρονικό εμπόριο pet peeve ή μια άκρη σχεδιασμού που προσφέρετε; Ενημερώστε μας στα σχόλια.

1. Αρκετά προϊόντα, όμορφη διάταξη

Πρώτα απ 'όλα, ο ευκολότερος τρόπος για να κάνετε μια όμορφη διάταξη είναι η χρήση όμορφων υλικών. Το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας θα πρέπει να επικεντρώνεται στο σχεδιασμό μιας διάταξης που εξυπηρετεί την πιο ισχυρή σας πηγή: τα εμπορεύματά σας.

"Οι χρήστες ενδιαφέρονται για τα προϊόντα σας, ώστε να τους αποδείξετε με την καλύτερη δυνατή φωτογραφία", λέει ο Beldam. "Οι ενδιαφέρουσες λήψεις των προϊόντων σας σε λευκό χρώμα ή η χρήση τους στο πλαίσιο θα κάνουν τους πελάτες σας να επιθυμούν το στοιχείο"

Οι διατάξεις που έχουν σχεδιαστεί με κομψές και δελεαστικές φωτογραφίες, όπως το παραπάνω σχέδιο του Fab.com, κάνουν καλύτερα όταν είναι επίσης σχετικά μινιμαλιστικές. Η Beldam προσθέτει ότι είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε απλές λειτουργίες που συμπληρώνουν και ισορροπούν το προϊόν - δεν υπάρχει κανένας λόγος να εφαρμόσετε ένα σχέδιο των οποίων τα χαρακτηριστικά ανταγωνίζονται με τα αντικείμενα που προσπαθείτε να πουλήσετε. Αλλά, απλώς και μόνο επειδή είναι καλύτερο, δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει κάποιο περιθώριο για να εμπλουτίσετε τη μοναδική γοητεία της εταιρείας ή της μάρκας σας στο σχεδιασμό σας - βεβαιωθείτε ότι όλα ταιριάζουν με τους τελικούς στόχους σας.

"Από την αρχή (ο επισκέπτης που περιηγεί στα προϊόντα σας στο διαδίκτυο) για να τερματίσει (ολοκληρώνοντας την αγορά), πρέπει να στοχεύσετε να επηρεάσετε και να βελτιώσετε την εμπειρία του χρήστη με μια ποικιλία από οπτικά μηνύματα και ιδιορρυθμίες", λέει η Pienaar.

2. Σκεφτείτε τη κλίμακα και τη ροή

Μια μεγάλη πτυχή των σχεδίων ηλεκτρονικού εμπορίου αφορά τη δημιουργία ενδιαφέροντος σχεδίου που ξεφεύγει από τις παραδοσιακές μορφές, ενώ εξακολουθεί να δείχνει μεγάλη. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι είναι σοφό να δημιουργήσετε ένα κουμπί εξαγοράς στη σελίδα merchandise ή να βάλετε μια τιμή για κάθε φωτογραφία. Το κλειδί για το σχεδιασμό μιας κατάλληλης πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι να δοθεί προτεραιότητα.

"Ξεκινήστε δημιουργώντας μια ιεραρχία για ποιες πληροφορίες είναι πιο σημαντικές στη σελίδα και μην φοβάστε για λευκό χώρο και ποικίλο μέγεθος για να δημιουργήσετε αντίθεση", λέει ο Beldam. "Κάντε τα κουμπιά παρότρυνσης για δράση να ξεχωρίζουν με το να είναι φωτεινά και πολύχρωμα - είναι αυτά που θέλουν οι χρήστες σας να κάνουν το πιο κλικ".

Οι συμβουλές του Beldam φαίνονται ξεκάθαρα στη σελίδα του βραχιολιού της C Wonder: Με όλο τον καθαρό λευκό χώρο, είναι εύκολο να δείτε τις λεπτομέρειες κάθε βραχιόλι καθαρά και εντελώς. Τα βραχιόλια είναι όλα σχετικά σχετικά ομοιόμορφα, αλλά αυτό φυσικά δείχνει τη διαφορά μεταξύ κάθε προϊόντος - το σχήμα του χονδροειδούς βραχιολιού σε σύγκριση με αυτό που βρίσκεται δίπλα σε αυτό και ούτω καθεξής - έτσι ώστε ο χρήστης μπορεί να πάρει μια καλύτερη εικόνα του σχετικού μέγεθος του κοσμήματος. Και, όταν ένας χρήστης αναπαράγει τον τίτλο του βραχιολιού (που είναι ένας σύνδεσμος προς τη σελίδα εμπορευμάτων αυτού του στοιχείου), το κείμενο αλλάζει σε ένα συμπληρωματικό χρώμα. Με λίγα λόγια, η κλίμακα της διάταξης ενθαρρύνει τον χρήστη να κάνει κλικ και να πραγματοποιήσει ενδεχομένως αγορά.

"Όπως και με οποιονδήποτε ιστότοπο, θα πρέπει να επικεντρωθείτε στην ευκολία πλοήγησης, ευανάγνωσης, προσβασιμότητας και πάνω απ 'όλα στη βελτιστοποίηση της ροής ενός χρήστη που προσγειώνεται στην αρχική σας σελίδα και στη συνέχεια να φτάσετε στις ζώνες στόχευσής σας, είτε πρόκειται για checkout φόρμα επικοινωνίας ", εξηγεί η Pienaar.

Διατηρήστε την κλίμακα και τη ροή στο μυαλό, και η διάταξή σας μπορεί πραγματικά βελτιώσει την επιθυμία να κάνει μια αγορά.

3. Μην παραβλέπετε τον Δυναμικό Κώδικα

Αυτές τις μέρες, όλοι μοιάζουν να μιλούν για HTML5 και CSS3 ως το μέλλον της layout και του σχεδιασμού ιστοσελίδων, και η JavaScript είναι σχεδόν πανταχού παρούσα στο διαδίκτυο. Σκεφτείτε να ενσωματώσετε δυναμικό περιεχόμενο στη διάταξη ηλεκτρονικού εμπορίου σας, αλλά φροντίστε να το χρησιμοποιήσετε με σύνεση.

"Το HTML5 και το JavaScript επιτρέπουν μερικά πραγματικά ενδιαφέροντα κινούμενα σχέδια και εφέ που μπορούν να βελτιώσουν τη διάταξη σας, αλλά όταν χρησιμοποιούνται υπερβολικά, [μπορούν] να μειώσουν τη συνολική εμπειρία", λέει ο Beldam.

Η Pienaar συμφωνεί: "Δεν είναι καλό να έχουμε ένα κατάστημα γραμμένο σε αιχμηρές άκρες HTML5, CSS3 και jQuery αν η πλειοψηφία του ακροατηρίου σας θα περιηγηθεί στο IE6 με απενεργοποιημένη JavaScript".

Ένας λεπτός τρόπος για να συμπεριλάβετε το δυναμικό περιεχόμενο είναι μέσω φωτογραφιών του προϊόντος, όπως ο κώδικας JavaScript ενσωματωμένος στις σελίδες εμπορικών καταστημάτων ενοικίασης του διαδρόμου. Είναι λεπτή, αλλά όταν μετατοπίζετε μια φωτογραφία, υπάρχει σαφής ζουμ της τρέχουσας φωτογραφίας που έχετε επιλέξει. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εστιάσετε στην εκτύπωση, την εφαρμογή ή τις λεπτομέρειες ενός συγκεκριμένου προϊόντος προτού κάνετε μια αγορά. Δεν υπάρχει JavaScript; Κανένα πρόβλημα. Όλες οι φωτογραφίες του RTR έχουν απρόσκοπτη εφεδρεία σε μια τυπική εικόνα .jpg, αν δεν εντοπιστεί το JavaScript. Αυτό το στοιχείο σχεδιασμού όχι μόνο καθιστά τον ιστότοπο πολύ πιο υψηλό και επιθυμητό, αλλά είναι εξίσου ισότιμος: κανένας χρήστης δεν θα χάσει το καραμέλα μάτι, ανεξάρτητα από το ποιο πρόγραμμα περιήγησης βρίσκονται.

4. Μην ξεχάσετε το κινητό

Πιστέψτε το ή όχι, το ηλεκτρονικό εμπόριο μέσω κινητού τηλεφώνου ή το mcommerce, είναι στην πραγματικότητα μία από τις πιο αναπτυσσόμενες δραστηριότητες στο διαδίκτυο. Το Mcommerce αναμένεται να αυξηθεί 99 φορές - από 770 εκατομμύρια δολάρια σε 77 δισεκατομμύρια δολάρια - μέχρι το 2015. Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος για να προετοιμαστείτε για την επερχόμενη αύξηση των αγορών κινητής τηλεφωνίας από ό, τι με το χτύπημα στο μυαλό και να σκεφτούμε πώς θα φανεί το σημερινό σας site ηλεκτρονικού εμπορίου στο smartphone κάποιου.

"Δώστε προσοχή στο κινητό", λέει ο Beldam. "Είναι η εμπειρία τους ίση ή καλύτερη από την εμπειρία ενός χρήστη γραφείου; Είναι αποκλεισμένη από την προβολή και την αγορά των προϊόντων σας; Προσφέρετε έναν ιστότοπο για κινητά ή μια εμπειρία βελτιστοποιημένη για κινητά;"

Ρίξτε μια ματιά στις προσφορές κινητής τηλεφωνίας του The Foundary. Ενώ το φόντο και τα σχεδιαστικά στοιχεία παρέμειναν τα ίδια, όλα τα στοιχεία και οι σελίδες εμπορευμάτων βελτιστοποιήθηκαν για κινητά. Όχι μόνο οι εικόνες είναι σαφείς και ζωντανές, αλλά ο τρόπος με τον οποίο τα πάντα είναι δομημένα είναι τόσο διαισθητικός όσο και οργανωμένος. Δεν απαιτείται ζουμ ή θόρυβο. Οι απρόσκοπτες κινητές εμπειρίες όπως αυτό είναι το επόμενο βήμα στις ηλεκτρονικές αγορές και η πρόοδος του παιχνιδιού με μια ειδική πλατφόρμα κινητής τηλεφωνίας (ή ένας πολύ εύχρηστος παραδοσιακός ιστότοπος που δοκιμάζεται μέσω κινητού τηλεφώνου) είναι μια σοφή επένδυση τόσο του χρόνου όσο και του χρήματός σας.


Ενδιαφέροντα Άρθρα

Το περιοδικό Oprah και η ομάδα Zappos μέχρι να κάνει το Διαδίκτυο πιο ευγενικό

O, το περιοδικό Oprah και ο Zappos ξεκίνησαν μια καμπάνια με τίτλο "Τυχαίες πράξεις του Ο" που πραγματοποίησε το Facebook την Πέμπτη, η οποία προσπαθεί να κάνει το Διαδίκτυο φιλικότερο. "Ήμασταν εμπνευσμένοι από μια έκδοση ...

Παίζοντας για αλλαγή ντεμπούτων

Το παιχνίδι για την αλλαγή, ένα συλλογικό πρόγραμμα αφιερωμένο στην εκπαίδευση μουσικής και τέχνης σε παιδιά με μειωμένη κινητικότητα σε όλο τον κόσμο, κάνει το ντεμπούτο του στην κάλυψη του "Higher Gr ...

Ο άνθρωπος που ισχυρίζεται ότι το μισό των μετοχών του Zuckerberg χάνει τους δικηγόρους του

Ο Paul Ceglia, ο άνθρωπος που ισχυρίζεται ότι κατέχει το 50% του πονταρίσματος του Zuckerberg στο Facebook, έχει χάσει τους δικηγόρους του σε μια κρίσιμη συγκυρία στην υπόθεση. Σε μια κατάθεση με την United Sta ...